本协议由您与解恋语运营者金华市婺城区智构科技工作室(个体工商户)订立,是《解恋语用户服务协议》的补充。购买前请同时阅读《解恋语用户服务协议》和《解恋语隐私政策》。
一、商品与权益
解恋语按套餐有效期提供 AI 会员权益。实际开放的商品、价格、有效期和是否自动续费,以 App 购买页面及 Apple 付款确认页面为准。
提供的 iOS 商品包括:
- 周套餐:按周自动续费,订阅有效期内不限次数使用;
- 月套餐:按月自动续费,订阅有效期内不限次数使用;
- 长期套餐:一次性购买,购买权益有效期间不限次数使用。
我们可能记录服务使用量,用于服务质量、成本核算和异常风控,但不会因正常使用次数达到某个数值而扣减或停止有效会员权益。
二、价格与支付
1. iOS 数字商品通过 Apple App Store 内购完成,实际成交价格以 Apple 返回并在付款确认页面显示的本地化价格为准。
2. App 页面如展示对比价、折算价或优惠说明,仅用于帮助理解,付款前会明确显示实际应付总额。
3. 我们不会取得您的银行卡完整信息或 Apple 账户密码。
三、自动续费
1. 周套餐和月套餐均为自动续费订阅;长期套餐为一次性购买,不会自动续费。
2. 自动续费商品会在购买前显示周期、价格和续费规则。Apple 通常会在当前周期结束前从您的 Apple 账户扣款,具体时间和规则以 Apple 付款页面及订阅管理页面为准。
3. 您可以在 iPhone“设置—Apple 账户—订阅”中查看或取消。应在 Apple 要求的时间前完成取消,取消后当前已支付周期仍可使用至到期。
4. 卸载 App、退出登录或注销解恋语账号不会自动取消 Apple 订阅。
5. 购买长期套餐也不会自动取消此前的周/月订阅。若您已有自动续期订阅,请通过 Apple 系统订阅管理确认并按需取消,避免继续扣费;长期套餐本身不会自动续费。
四、权益发放与恢复购买
购买成功并经 Apple 交易校验后,权益发放到当前解恋语账号。请在付款前确认当前账号。换机、重装或重新登录后,可通过 App 提供的“恢复购买”功能恢复符合 Apple 规则且仍有效的权益。
若因网络或系统原因未及时到账,请勿重复付款,可先使用恢复购买或通过 App 内反馈入口联系我们,并提供订单时间和用户 ID。
五、退款、撤销与异常交易
退款由 Apple 按 App Store 规则受理。退款、撤销、拒付、交易失效或 Apple 通知权益无效后,我们可以撤回对应权益或暂停异常账号。法律另有规定的,从其规定。
六、服务调整
商品名称、权益范围和价格可能因运营或合规要求调整。已完成的交易按购买时显示的规则执行;重大变化会通过 App 页面或其他适当方式提示。
七、联系我们
联系邮箱:support@cgb-ai.cn
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