本协议由您与解恋语运营者金华市婺城区智构科技工作室(个体工商户)订立,是《解恋语用户服务协议》的补充。购买前请同时阅读《解恋语用户服务协议》和《解恋语隐私政策》。
一、商品与权益
解恋语按套餐有效期提供 AI 会员权益。实际开放的商品、价格、有效期,以 App 购买页面及支付宝的付款确认页面为准。
提供的商品包括:
- 7 天会员:一次性购买,连续 7 天不限次数使用;
- 30 天会员:一次性购买,连续 30 天不限次数使用;
- 长期会员:一次性购买,长期有效。
全部套餐均为一次性购买,到期不自动扣款。
我们可能记录服务使用量,用于服务质量、成本核算和异常风控,但不会因正常使用次数达到某个数值而扣减或停止有效会员权益。
二、价格与支付
1. 购买通过支付宝完成。实际成交价格以付款确认页显示为准。
2. App 页面如展示对比价、折算价或优惠说明,仅用于帮助理解,付款前会明确显示实际应付总额。
3. 我们不会取得您的银行卡完整信息或支付密码。
三、有效期与再次购买
1. 7 天和 30 天会员以 App 显示的权益到期时间为准;长期会员一次购买,长期有效。
2. 全部套餐均不自动续费,到期后如需继续使用付费权益,由您主动购买。
3. 卸载 App、退出登录不会触发额外扣款,也不等于申请退款。
四、权益发放与查询
购买成功并经支付宝交易校验后,权益发放到当前解恋语账号。请在付款前确认当前账号。换机、重装或重新登录后,会员权益由服务端恢复;人物资料和聊天记录主要保存在本机,不随会员权益恢复。
若因网络或系统原因未及时到账,请勿重复付款,可在套餐中心点击“我已支付,检查到账”或“刷新会员状态”,也可通过 App 内反馈入口联系我们,并提供订单时间和用户 ID。
五、退款、撤销与异常交易
退款请通过 App 内反馈入口联系我们,并按支付宝规则处理。退款、撤销、拒付或交易失效后,我们可以撤回对应权益或暂停异常账号。法律另有规定的,从其规定。
六、服务调整
商品名称、权益范围和价格可能因运营或合规要求调整。已完成的交易按购买时显示的规则执行;重大变化会通过 App 页面或其他适当方式提示。
七、联系我们
联系邮箱:support@cgb-ai.cn
产品名称:解恋语